Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care Aqua Carp colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor site-ului www.aquacarp.ro. Utilizând acest site, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.

5. Securitatea datelor

Aqua Carp implementează măsuri tehnice și organizaționale pentru protecția datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării acestora.

2. Informații colectate

Colectăm următoarele tipuri de informații:

  • Date personale: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon, adresă de livrare și facturare.

  • Date de utilizare: adresa IP, tipul de dispozitiv, browserul utilizat și paginile accesate pe site.

  • Informații despre tranzacții: istoricul comenzilor și metodele de plată utilizate (nu stocăm datele cardului bancar).

6. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, utilizatorii au următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele personale;

  • Dreptul de rectificare a informațiilor incorecte;

  • Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”);

  • Dreptul de restricționare a prelucrării datelor;

  • Dreptul la portabilitatea datelor;

  • Dreptul de a se opune prelucrării datelor în scopuri de marketing.

3. Scopul colectării datelor

Utilizăm datele colectate pentru:

  • Procesarea și livrarea comenzilor;

  • Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site;

  • Oferirea de suport clienți;

  • Trimiterea ofertelor și noutăților (dacă utilizatorul își dă consimțământul);

  • Respectarea obligațiilor legale.

7. Perioada de stocare a datelor

Datele personale sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate mai sus sau conform obligațiilor legale.

8. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări privind protecția datelor, ne puteți contacta la contact@aquacarp.ro.

4. Partajarea datelor

Nu vindem și nu închiriem datele personale ale utilizatorilor. Totuși, acestea pot fi partajate cu:

  • Servicii de curierat pentru livrarea comenzilor;

  • Procesatori de plăți pentru tranzacții securizate;

  • Autorități competente, dacă este necesar prin lege.

Această politică poate fi actualizată periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină.